Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng nền tảng zh88 trước khi đăng ký tài khoản. Bằng cách sử dụng dịch vụ của zh88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định dưới đây.
Dịch vụ zh88 chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên đã xác minh danh tính đầy đủ và cư trú hợp pháp tại Việt Nam.
Bản điều khoản tiếng Việt là văn bản có giá trị pháp lý duy nhất áp dụng cho người dùng tại Việt Nam sử dụng zh88.org.
Mọi hoạt động trên nền tảng zh88 đều tuân thủ các nguyên tắc cốt lõi sau đây nhằm bảo vệ quyền lợi người dùng và duy trì môi trường giải trí lành mạnh.
Mỗi tài khoản zh88 chỉ gắn với một cá nhân duy nhất. Quá trình KYC xác minh danh tính là điều kiện bắt buộc để kích hoạt tài khoản, nạp tiền và rút tiền.
Toàn bộ giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit. zh88 cam kết thanh toán an toàn, nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh cho mọi thành viên.
zh88 cung cấp công cụ kiểm soát cá nhân và hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Nền tảng không khuyến khích vay mượn để cá cược hoặc đặt cược vượt khả năng tài chính.
Tất cả điều khoản, quy định khuyến mãi và chính sách thanh toán được công bố rõ ràng. Không có điều khoản ẩn hay phí bất ngờ phát sinh trong quá trình sử dụng zh88.
Kết quả tại zh88 được tạo bởi hệ thống RNG kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối trong mọi ván game, trận đấu và kết quả xổ số.
Đội ngũ hỗ trợ zh88 làm việc 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, giao dịch và tài khoản bằng tiếng Việt tự nhiên qua live chat.
zh88 (sau đây gọi là "Nền tảng", "chúng tôi" hoặc "zh88") vận hành trang web tại zh88.org cùng toàn bộ ứng dụng di động và dịch vụ liên quan. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho mọi người dùng ("Thành Viên", "bạn") truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của zh88 tại Việt Nam.
Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và zh88. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
zh88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên zh88.org. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc chấp thuận các điều khoản được cập nhật.
Dịch vụ zh88 được vận hành và cung cấp hoàn toàn bằng tiếng Việt, phục vụ người dùng tại Việt Nam. Mọi giao dịch tài chính đều thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Phiên bản tiếng Việt của Điều Khoản này là văn bản có giá trị pháp lý duy nhất.
Để sử dụng dịch vụ zh88, bạn phải hoàn tất quá trình đăng ký tại trang /register và cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ cư trú tại Việt Nam. zh88 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh bất cứ lúc nào.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản zh88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi, vượt qua hạn chế hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và hủy bỏ mọi thắng cược liên quan.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản zh88 của mình. Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin tài khoản với bất kỳ ai. zh88 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều do bạn chịu trách nhiệm, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
zh88 có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều Khoản này, có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng phần mềm không hợp lệ. Thành viên cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.
Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản. zh88 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc bao gồm:
zh88 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh bất cứ lúc nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền lớn. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng cho đến khi KYC được duyệt. Thông tin cá nhân được xử lý theo Chính Sách Bảo Mật của zh88.
zh88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền VND phổ biến nhất tại Việt Nam:
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền đều thực hiện bằng VND. zh88 cam kết nạp tiền tức thì, xử lý nhanh chóng và thanh toán an toàn với hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu tài chính.
Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản zh88 ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ ví điện tử. zh88 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch bị trì hoãn do sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp ví điện tử. Trong trường hợp tiền bị trừ nhưng chưa vào tài khoản, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC đầy đủ. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã sử dụng để nạp tiền hoặc phương thức đã được đăng ký và xác minh trong hồ sơ tài khoản. zh88 đảm bảo tiền về nhanh chóng và xử lý thuận tiện nhất có thể trong điều kiện kỹ thuật cho phép.
zh88 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ đều được giám sát và có thể bị tạm giữ để điều tra. zh88 có quyền yêu cầu giải trình nguồn gốc tiền nạp bất cứ lúc nào. Tuyệt đối không sử dụng tài khoản zh88 để chuyển tiền cho bên thứ ba.
zh88 cung cấp các danh mục cá cược bao gồm Sportsbook (thể thao), Live Casino, Slot Online và Bingo. Các quy định sau áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược trên nền tảng:
Đối với Sportsbook, tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược được hệ thống xác nhận thành công. Thành viên có thể xem lịch sử cược và kết quả chi tiết tại mục Kết Quả Thắng.
zh88 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, bonus nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của zh88 bao gồm:
Chương trình VIP zh88 gồm 6 cấp độ từ Bronze đến Crown, dành cho thành viên tích lũy điểm qua hoạt động cược hợp lệ. Quyền lợi VIP bao gồm hoàn tiền theo cấp độ, quà tặng sinh nhật, thưởng hàng tháng và account manager riêng cho hạng cao. Xem đầy đủ quyền lợi và điều kiện thăng cấp tại trang Chương Trình VIP.
zh88 có quyền điều chỉnh cấu trúc VIP, tỷ lệ hoàn tiền và quyền lợi đi kèm. Thành viên sẽ được thông báo trước khi có bất kỳ thay đổi bất lợi nào ảnh hưởng đến quyền lợi VIP hiện tại. Điểm VIP không thể quy đổi thành tiền mặt và không có giá trị chuyển nhượng.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng zh88. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và hủy bỏ toàn bộ kết quả liên quan:
zh88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính Sách Bảo Mật được công bố tại zh88.org/privacy-policy. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc zh88 thu thập, lưu trữ và xử lý các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm:
zh88 áp dụng mã hóa SSL 256-bit và không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ thanh toán và tuân thủ quy định pháp luật. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
zh88 cam kết tạo môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ tự kiểm soát bao gồm:
zh88 không bao giờ khuyến khích vay mượn tiền để cá cược, không nhắm đến người chơi dễ bị tổn thương và không gửi tiếp thị đến thành viên đã tự loại trừ. Xem đầy đủ chính sách tại /responsible-gaming.
zh88 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ đảm bảo nào về kết quả thắng thua trong quá trình sử dụng nền tảng. Cá cược và trò chơi có yếu tố may rủi; bạn có thể thua toàn bộ số tiền đặt cược. zh88 không chịu trách nhiệm về:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của zh88 không vượt quá số tiền mà bạn đ ã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh tranh chấp.
zh88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, zh88 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ zh88.org ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi bắt buộc theo quy định pháp luật.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ zh88 sau ngày có hiệu lực của Điều Khoản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ zh88 qua live chat 24/7 trên zh88.org hoặc gửi email đến địa chỉ [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất.